お客さまに適したサポート体制で成功を目指します

コンサルティング事例紹介

ホームページのリニューアルから日々の更新・運営、検索サイトへの対応などホームページを活かすための業務全体を通してコンサルティングを行います。

エヌズネクサス様

• 何をどうすればいいのかわからない

  知人に依頼してホームページを作ったものの周りで言われるように集客に結びついていない。
  このまま続けても意味がないように思うが、解決策があるのであれば、実行してみたい。

  サイトリニューアル SEO対策 継続的な更新サポート・代行 アクセス解析とそれに伴うサイトの方向性への提案・修正

  結果が出たので更に上を目指します

  よりホームページを活用していくためにこれまで半年に１件あればよかったネットからの問い合わせが毎週コンスタントに入るようになりました。
  また、現在ご契約いただいているお客様へのサポートとしてのサイトの活用法（とそのための仕組み）のご提案と組み込みも行っています。

  クラフトウェブから

  ホームページの目的は何なのか、ほかの広告・営業ツールに比べて、きちんと検討していない企業・店舗様は散見されます。
  エヌズネクサスさんとはまずホームページの目的を明確にして共有し、それをもとに既存のお客様の傾向や売れ筋の商品などについて継続的にヒアリングしつつ、仮説と検証を繰り返し集客対応を行っています。

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  WPで作成されていますが立ち上げ以降ほぼ更新はされていませんでした

コンサルティング開始までの流れ

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  ご相談いただきましたら、まずはミーティングを持ち、サイト運営の方向性を明確にします。
  ※ご相談内容によってはお断りする場合もあります。

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  提案書とお見積を提示させていただきますので、納得いただけましたら契約を締結いたします。
  契約書に基づき初月の振込みをいただきましたら業務開始です。

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  毎月10日前後に、請求書と同時に先月の報告書を提出します。アクセス数などの基本的な情報からホームページに設定したシナリオがうまく機能しているかなど詳細情報も含みます。

コンサルティングについてよくいただくご質問

コンサルティングというと抽象的な感じがしますが、具体的にはどのような業務を行うのでしょうか？

貴社・貴店における「ウェブ・IT部門のスタッフ」とお考えいただければと思います。
ホームページの開設・運営を中心に貴社・貴店内のITに関する問題点（業務の効率化や顧客管理・営業管理なども含めて）についてご相談いただければ全て対応を検討します。

コンサルティングの対象となる事業規模の目安はありますか？

弊社のコンサルティング業務は個人の1店舗・1サービスから年商数十億の企業様まで多種多様に行っており、これといった目安はありません。
お客様の業種とインターネット集客の相性を考えたときに成長が見込めないと判断した場合はお断りする場合があります。

最短の契約期間はどれくらいからになりますか？また、中途解約は可能ですか？

契約期間は1年のみとなっています。1年経過後の継続・中断についてはそのつど（3ヶ月前ごろから）ご相談させていただきます。
中途解約についてですが、基本的には可能です。お申し出いただいた時点で進めているプロジェクトの進行状況などと相談しながら最終的な完了日を設定します。